Спасибо за ответ, это очень приятно что не проигнорировали критический отзыв. Почитал раздел "Оплата и доставка" и все стало на свои места. Прошу Вас просто для 99% покупателей которые как я не перечитывают условия сотрудничества, просто предупреждайте во время телефонного разговора про все нюансы оплаты. Ваш ответ для меня был приятнее денежной компенсации, так что ее я не прошу. Спасибо!

Замовив колектор для теплої підлоги. Забирав знайомий зі складу в Києві. Дома виявилось, що колектор недокомплектований. Оскільки при отриманні замовлення претензій до компектації пред"явлено не було, ситуація склалася неоднозначна. Зв"язався з Романом, і був приємно вражений позитивним рішенням даного питання. Повіривши мені наслово, працівники складу відправили недостаючі деталі. Дякую за розуміння. Пиємно мати справу з порядними людьми.

Покупал Плюстерм 45 кВт, менеджер хороший специалист в этом деле, я его достал со своими вопросами! Роман, спасибо тебе за терпение) Доставили бесплатно прям домой, и помогли с установщиками